Agências sabem que "uma pessoa" estará a vender ilegalmente bilhetes da TAP
Contactado pela Lusa, o porta-voz da APAVT, Paulo Brehm, afirmou que o caso hoje denunciado pela própria transportadora aérea "é preocupante", uma vez que "vender bilhetes abaixo do seu preço indicia alguma prática menos correta e que pode vir a lesar clientes".
A TAP publicou hoje um anúncio nos jornais em que informa para a venda ilegal de bilhetes de avião, em seu nome, no Norte do país, a um preço inferior ao da tarifa pública.
Segundo Paulo Brehm, a APAVT tem conhecimento de que essa pessoa terá "um esquema em que, em nome da TAP, revende bilhetes mais baratos" do que o lhe custaram e que "as compras são alegadamente feitas junto da própria companhia aérea, mas também junto de agências de viagens".
Nesse sentido, disse, a atuação "levanta suspeita de que se poderá estar perante alguma prática que defraudará clientes". A associação alerta os consumidores para "comprarem bilhetes de avião em agências de viagens aderentes ao provedor do cliente", adiantando que esta "é a única forma de proteção".
Na sequência deste caso, a TAP já apresentou uma queixa na Polícia Judiciária (PJ).
No anúncio hoje publicado, a transportadora aérea adianta "não se responsabilizar pelos prejuízos que venham a ocorrer com esta prática ilegal", aconselhando os seus clientes a comprar bilhetes de avião nos agentes de viagens credenciados ou diretamente nos serviços.
Este esquema já decorrerá há alguns meses e alegadamente recai sobre viagens para o Brasil e Angola.